條款及細則Terms & Conditions
本網站由香港一統廚具設備有限公司(下稱「本公司」)擁有及經營。
本條款及細則,本公司是向提供產品或服務之人士(下稱「閣下」)對本網站之瀏覽、使用及查詢時,閣下不可更改任何條款及細則。請在使用本網站之前仔細閱讀本條款及細則。閣下如使用本網站或其中任何部分,即表示同意閣下已閱讀和明白本條款及細則,並且同意受本條款及細則約束。
如有歧異,此條款及細則以中文版本為準。
如有任何爭議,本公司將保留最終決定權。
1. 一般條款
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本公司會盡一切努力確保本網站上所列載的產品資料均已更新。並保留更改產品資料及價格而不作預先通知的權利。
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所有資料、價錢查詢及貨品供應,倘若本公司未能提供任何閣下已訂購之產品或服務,本公司會於落單前透過電話或電郵通知閣下,並有權拒絕接受該訂單。
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本網站的產品價格與其他實體的價格有機會因個別推廣而有所不同。
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產品價格以閣下訂購產品當日的價格為準。
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在產品價格被錯誤列出或缺貨的情況下,本公司有權拒絕或取消價格錯誤的訂單。
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公司會盡一切努力確保本網站產品之實際大小、尺寸及顏色有別。
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如有任何產品售罄或缺貨,本公司將不會作出事前通知。
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如閣下在本網站上進行瀏覽,即表示閣下確認已閱讀、明白並同意本條款及細則。
2. 安全
2.1 本公司致力保護閣下的個人資料,所填寫資料將根據香港法例第486章《個人資料(私隱)條例》的規定進行收集、處理及儲存。
3. 價格
3.1 本網站內所有產品價格均以港幣計算。
3.2 閣下必須於提交訂單時支付訂單的全數金額或半訂金額。若閣下無法進行支付,本公司不會接納該訂單。本公司在接納訂單後方會發出確認電郵。如閣下遇上任何問題而無法付款,請致電+852 3621 0819聯絡本公司的客戶服務部,以協助閣下完成交易。
,公司有權隨時更改任何訂單的付款條款而毋須事先通知。
3.3 本公司有權終止任何可疑訂單而毋須事先通知,亦不會為所引致的任何損失或損害作賠償或承擔任何責任。
3.4 本公司不會為任何付款欺詐行為承擔任何責任。
4. 送貨/自取服務
4.1 本公司確認收款後,如產品有現貨,會於3至5個工作天送貨。送貨範圍只在港九新界,而機場、珀麗灣及離島需另加送貨費。
4.2送貨產品不包上落樓梯,客人需確認送貨位置設有升降機上落送貨,送貨場地需暢通無阻、可平路出入及安全;如送貨場地設有梯級或沒有升降機而需額外搬運,有關費用視乎情況再作報價*。另外如送貨位置事前沒有申報以上有關情況(*),運輸及工作人員有權停止一切送貨及安裝工序,並且收取運費($1000)。
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如要以苦力上樓或提起設備越過其他物件,本公司則收回苦力費($1500-$2000)。
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如運輸環境不允許之下,客人亦要求強行送貨,一切損壞(如雪櫃門、產品外殼有任何損壞/痕跡一概不得退貨)有關損失由客人自行負責。
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如送貨位置的升降機內外位置或運送到場地沿路空間不足而無預先安排睇位,運輸及安裝同事有權因安全理由拒絕送貨及安裝。
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如客人需收舊雪櫃,需於送貨前預早通知,並需額外支付有關費用以作安排,所需費用需視乎體積大小再報價。
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每一張單交易只限送貨及安裝一次,並且同日進行;如客人因任何問題送貨或安裝需分開日期、因場地問題而無法安裝、分單送貨,則需要另外支付$600作附加費+運輸費。
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送貨日期或需更改送貨期要最少7個工作天前通知,以便安排。(星期六、日及公眾假期等不計工作日)否則,運輸公司需收取附加費$600,如需修改已確定送貨時間,請於3天前作通知,若送貨當天才決定更改送貨時間,我司一概不作安排。貨到確定送貨時間起至限期內出貨,過期訂金作廢,甚至收取存倉費每件貨品$100/日。
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當天文台宣佈未來兩小時懸掛八號風球或以上時,本公司的送貨服務、客戶服務部將陸續停止提供服務。
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當紅色/黑色暴雨警告生效時,送貨服務將暫停或視乎當時情況而再另行決定派送時間。
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每一張單交易,收貨人必需簽收貨品方能完成送貨。
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一經收取訂金或全數款項,不能取消訂單及不能退款。餘款需送貨前付清或入數方可安排運輸送貨。貨款未清繳或支票未過戶前,上列貨品之擁有權仍屬本公司。
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本公司會盡一切努力確保客人所購買產品出貨時的狀態完好無缺。
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如本公司已按約定的日期及時間送貨至指定地點,但未能聯絡客人所指定的收貨人(下稱「收貨人」)以致派送失敗,本公司將安排再次送貨,並有權向客人或收貨人收取額外運費。本公司不會因上述情況而引致的任何損失或損害負責。
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收貨人於收取貨物時,須即時檢查所訂購之產品並點算數量。如發現產品有任何問題或與訂購數量不符,請於簽收單註明,並立即通知本公司客戶服務部+852 3621 0819 安排更換。
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收貨後有關貨品的一切人為及意外風險,一概由買方負責。
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客人於確認訂單後,一律不得更改3次或以上取貨日期或改為以送貨方式收取貨品。
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客人於提取貨物時,須即時檢查所訂購之產品並點算數量,如發現產品有任何問題或與訂購數量不符,請立即通知本公司職員。
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客人必須於預先安排好的日期及時間到指定地點提取貨物,如逾期取貨,本公司有權以天數為單位收取會員存倉費。
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客人需親身到指定提貨地點提取貨物。如客人無法親身前往,可委託他人代領。代領人需出示訂單副本及已獲簽署的證明文件資料。代領人取貨後,本公司會記錄有關資料。
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如授權書上欠缺任一資料或代領人未能出示訂單或證明文件資料,本公司有權拒絕讓代領人提取貨物。
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本公司有權拒絕更換已簽收之產品。
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5. 條款及細則的修訂及變更
5.1 本公司保留隨時修訂及變更上述條款及細則,而毋須作出預先通知的權利。如有任何爭議,本公司將保留最終決定權。
5.2 在確認任何訂單前,閣下須自行查閱本條款及細則。訂單一經提交,即代表閣下已查閱、明白並接受當時生效的條款及細則。